배송이나 주문처리를 이런식으로 하나요? REVIEW

REVIEW

54,600원

작성자 한경****(ip:)

작성일 2021-10-28 21:21:07

평점

QnA에 이미 배송관련 질문을 올렷음에도 3일째 답이 없어서 리뷰로 작성합니다

10월8일에 주문했음에도 벌써 20일째 배송을 받지 못하고있습니다.

홈페이지상에선 배송완료라고 표기가 되어있으나 배송관련 문자는 한통도 받지 못했어요.

한진택배에 표기하신 송장번호를 조회해보면 사진과 같이 등록되지 않은 운송장임을 알려줍니다.

도대체 답변은 언제쯤 받을 수 잇으며 배송은 언제 받을수 있나여? 해외배송도 아니고 벌써 3주차를 넘어가려 합니다.

빠른 시일내에 조속한 해결과 답변 부탁드립니다 ㅡㅡ

첨부파일 배송자료.png

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작성자 그레이버

작성일 2021-10-29 13:15:20

평점

안녕하세요. 그레이버입니다.

우선 불편을 드린 점 진심으로 죄송합니다.
해당 주문 건은 운송장 입력 실수 혹은 오배송 건으로 보입니다.
어떻게 된 영문인지 빠르게 확인 후 다시 답변 도와드리겠습니다.
다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.